FAQ
괌 블루렌트카에 자주하는 질문을 확인하실 수 있습니다.
질문 | 괌렌트카 이용 처음인데 기름은 어떻게 넣어야되나요? | 보기 |
답변 |
※ 괌렌터카 이용 기름 이용 안내 ■ 기본적으로 렌트카 차량 인도시 기름은 가득 충전 되어있습니다. ■ 렌트카 반납 하시기 전 주유소에 들리셔서 가득 충전하시고 반납하시면 됩니다. ■ 유종 및 주유에 관련된 내용은 아래를 참조해주세요. 렌트카 반납전 주유 방법 K-mart 근처 → 모빌, 쉘 주유소
# MOBIL (모빌 주유소)
1. 주유기 앞 주차 2. 주유기 번호 확인 3. 사무실(편의점)에 들어가셔서 주유기번호와 휘발유 종류 말하기 → 일반 unleaded/regular #87 , 고급 Supreme #91) → 양 Full Tank 예 ( Number 4 → regular → Full Tank ) 4. 주유구 열고, 주유노즐 꽂기, 주유기검정색 손잡이 위로 당긴후 주유시작 5. 다시 사무실로 가서 결제
# Shell (쉘 주유소) ** 직원 있는 경우 많음 ** - 주유원이 없는 경우 모빌 주유소와 동일
1. 주유기 앞 주차 2. 주유기 번호 확인 및 주유구 열어놓기 3. 사무실(편의점)에 들어가셔서 주유기번호와 휘발유 종류 말하기 → 일반: Number # ___ / Regular / Full → 고급: Number #___ / V-Power / Full
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질문 | 괌 렌터카 이용중 사고가 났습니다 어떻게 처리해야되나요? | 보기 |
답변 |
괌렌터카 이용 시 사고가 났을 경우 당화하지마시고, 아래와 같이 행동해주시기 바랍니다. ※ 사고대처 행동요령 ■ 사고신고(911)접수. 경찰신고 후 폴리스 리포트 작성 → 블루렌트카 비상연락처로 전화 → 블루렌트카직원 현장 도착사고 발생 책임 유무 판단 후 보험처리 ■ 고객센터 직통번호 : 070-7838-0111 / 현지 : +671-747-7470 , +671-687-8058 / 카카오톡ID : bluecar7470 ※ 사용중 아무문제 없이 도움을 드리니 걱정마시고 현지 직원과 통화하시면 됩니다^^ |
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질문 | 괌렌트 하고싶은데 사무실까지 찾아가야되나요? | 보기 |
답변 |
안녕하세요블루렌트카 입니다. 많은 손님분들이 보통 호텔이동 후 렌트를 하시는데, 숙소 이동 후 휴식을 취하시고 여행을 하시기 때문입니다. 호텔에도 호텔렌트카가 있지만 현지 가격보다 비싸고, 더욱이 영어만 가능한 담당자가 있기 때문에 추천드리지 않습니다. 이러한 괌 현지를 잘알고 있는 괌블루렌트카는 2가지 방법으로 렌트카 이용시 사무실 이동을 도움드리고있습니다. ■ 공항에서 바로 사무실로 오시는 경우 · 괌 공항에서 입국 수속을 밟으시고 출구로 나와(출구는 동일합니다) 택시예약 또는 현장택시 이용 후 블루렌 트카 지도를 보여주시거나 주소를 보여주시면 됩니다. · 렌트카 3일 이상 이용 고객 공항 택시비 $15불 지원 해드립니다 (아래 보시면 얼마나 가까운지 아실 수 있습니다.) 긴 비행으로 지쳐있는 상황에서 공항에서 1시간이상 대기하는 번거러움 없이 택시타고 블루로 오세요 (일부 공항 렌트카 최대 1시간 대기 / 성수기 기준) · 주소 : 상호명 : BLUE CAR RENTAL / 주소 :720 PALE SAN VITORES RD. 2층, TAMUNING, GUAM 96913 |
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질문 | 괌에서 렌트 시 차량 보험에 대하여 궁금합니다 | 보기 |
답변 |
렌트 차량 보험에 관하여 알려 드립니다~ 렌트비 안에 종합보험이 포함 되어 있습니다 *대인대물 보험 *탑승자 보험 *자차보험 (사고발생시 본인 부담금 발생 ) 만약 본인 부담금이 부담이 되시는 손님들께서는 풀커버 보험 (ZDW) 을 추가 하시면 본인 부담금이 제로가 됩니다 2000cc 이하 1일$12불 2000cc 이상 1일 $12불에서 SUV $15 7인승 벤 $20 오픈카 $25불 차량에 '따라 보험 금액이 다릅니다 *( 단 ZDW 보험을 추가 하셔도 타이어.휠커버.엔진.유리파손.키분실등은 커버가 되지 않습니다) *그리고 비포장도로 및 해변안에서 일어난 사고에 대해서도 보험 커버가 되지 않습니다) 계약서 작성시 보험에 관하여 다시 설명을 드립니다 원하시는 손님들께서는 말씀해 주세요~ 감사합니다~ |
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질문 | 괌에 6명이 여행왔는데 5인승 차량을 빌려서 다녀도 될까요? | 보기 |
답변 |
안녕하세요 블루렌트카 입니다. 우선 안된다고 말씀드립니다. 괌 현지에는 경찰서나 경찰인력이 많치는 않치만 차량이동 중 경찰에게 단속당하시게되면 벌금을 부과 하게 됩니다. 차량 제원표에 기준에 의한 정확한 인원 수 대로 렌트를 이용하기 권장하며, 일부 요금을 아끼기 위해 SUV 뒷공간 트렁크에 인원이 타는 경우가 발생된 적이 있습니다. 이럴경우 인원에의한 벌금 외 가중 처벌될 수 있습니다. 한국돈 2~3만원이면 보다 큰차를 렌트 가능하오니 인원에 맞는 차량을 빌리시기 바랍니다 어려움이 있을 경우 블루렌트카 카카오톡이나 고객센터로 연락주세요^^ ■ 차량제원표의 기준인원 적용 - 경찰에게 기준인원 초과 적발시 벌금부과($500) ■ 고객센터직통번호 : 현지 : +671-747-7470 , +671-687-8058 / 카카오톡ID : bluecar7470 |
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질문 | 괌 렌터카 이용시 국제면허증이있어야 되나요? | 보기 |
답변 |
괌 렌터카 이용시 국내 면허증(실물)이 있으시면 됩니다 ※ 렌터카 이용 자격조건 ■ 운전면허 : 한국면허증만 가능합니다. (한국면허증으로 30일까지 운전가능합니다 ) ■ 운전자 만 22세 이상 대여 가능 ■ 동승 1인까지 보험 가입 가능 (계약시 2인의 이름과 운전면허증 및 신분증 소지 하셔야 이용 가능 합니다.) * 면허증은 복사. 사진. 임시면허증은 불가능 합니다 ( 실물면허증 ) ■ 탑승자 보험은 기본으로 포함되어있습니다 |
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질문 | 공항에서 렌트카를 빌리는 것과 사무실에서 빌리는것의 차이가 있나요? | 보기 |
답변 |
안녕하세요 블루렌트카 입니다. 현재 공항에서 렌트를 하시는 것은 인허가 된 업체만 가능하나, 모두 장단점이있다고 말씀드릴 수 있습니다. 정식라이센스가 있다면 관계없지만 라이센스없이 허가 되지않은 장소에서 불법적으로 렌트를 해드리는 것은 현지 법에 저촉되며, 문제가 생길 수 있습니다. 또한 정식 인가업체라 해도 영어가 능숙하지 않으시다면, 현지 한인 렌트카를 추천드립니다. 또한 괌성수기에 공항에 사람이 많아 차량 수령까지 30분이상 소요되실수 있습니다. 보험이나, 운전주의사항, 여행정보(할인쿠폰 등) 사무실에서 많은 도움을 받으실 수 있으며, 렌트카 이외의 옵션투어, 여행중 문제도 해결해드릴 수 있습니다^^ 일부업체가 기름이 무료라고 하는데^^ 괌은 기름값이 한국에 비해 매우 저렴합니다. 3일 내내 쓰셔도 기름탱크 반을 사용하지 못하실껍니다 그런 프로모션에 현혹되지 마시고~ ^^ 안전하고 확실한 블루렌트카 이용하기 바랍니다 ■ 고객센터직통번호 : 현지 : +671-747-7470 , +671-687-8058 / 카카오톡ID : bluecar7470 |